4 Vorlagen für Black Friday Marketing in 2023 - WhatsApp Newsletter

Es ist wieder soweit: Der Black Friday 2023 steht an. Millionen Email Newsletter mit den diesjährigen Angeboten werden von Unternehmen an Kunden verschickt. Dabei wird ein Großteil der verschickten Emails aber überhaupt nicht von den Kunden gelesen werden. Deshalb sagen wir: Es ist Zeit mit Kunden dort zu kommunizieren, wo sie sich sowieso aufhalten – nämlich auf Messengern wie WhatsApp, der von mehr als 60 Millionen Deutschen aktiv genutzt wird. 

In diesem Artikel präsentieren wir Ihnen vier aufregende WhatsApp Newsletter Vorlagen für verschiedene Branchen, die nicht nur Angebote, sondern auch Mehrwert und Begeisterung bieten. Tauchen Sie ein in die Welt des Black Friday-Shoppings, lassen Sie sich von kreativen Nachrichten und verlockenden Angeboten inspirieren und erfahren Sie, wie auch Ihr Unternehmen WhatsApp nutzen kann, um Ihre Kunden auf innovative Weise anzusprechen und Umsätze zu steigern.

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Warum WhatsApp Newsletter und nicht E-Mail Marketing?

Zu Beginn muss erst einmal eine grundlegende Frage geklärt werden: Warum sollten Unternehmen überhaupt WhatsApp Newsletter versenden und nicht wie gewohnt E-Mail Marketing an Black Friday betreiben? WhatsApp ist mit über 2 Mrd. Nutzern der beliebteste Messenger-Dienst der Welt. Die Nutzeratmosphäre von WhatsApp ist im Gegensatz zu E-Mail sehr informell, da die meisten Nutzer über WhatsApp mit Freunden und der Familie kommunizieren. Wenn Unternehmen über WhatsApp erreichbar sind und Newsletter an Kunden verschicken, entsteht somit eine Nähe zum Kunden, die mit E-Mail Newslettern schlichtweg nicht möglich ist. E-Mails sind zu distanziert und zu unpersönlich und somit als Marketing Kanal, der das primär emotionale Kaufverhalten von Konsumenten beeinflussen soll, nicht der richtige Weg.

Ein weiterer Vorteil ist, dass WhatsApp Newsletter garantiert bei den Empfängern ankommen und nicht wie viele E-Mail Newsletter vom Mail Provider in den Spam-Ordner einsortiert werden. Ihr Newsletter wird zwischen persönlichen Nachrichten von Freunden und Familienmitgliedern die verdiente Aufmerksamkeit bekommen.

Traditionelle Marketingkanäle wie E-Mail sind zunehmend gesättigt. Viele Verbraucher erhalten jede Woche dutzende E-Mail Newsletter und löschen die meisten davon ungelesen. Im Fachjargon nennt man diese Erscheinung Kanalmüdigkeit. Gerade an besonderen Events wie Black Friday erhalten Konsumenten etliche Marketing-Newsletter, die allesamt ungelesen gelöscht werden. Als Vermarkter bleiben in so einem Fall nur zwei Möglichkeiten: Entweder können E-Mails weiter optimiert werden in der Hoffnung, dass sich die Öffnungsraten um 1 oder 2 % erhöhen. Oder es kann zu einem Kanal wie z. B. WhatsApp gewechselt werden, auf dem es noch wenig Konkurrenz gibt. Dass letztere Option wahrscheinlich mit größerem Erfolg verbunden ist, lassen Statistiken über die Öffnungsraten von Newslettern vermuten. Während aus genannten Gründen E-Mail Newsletter lediglich in 22% der Fälle überhaupt geöffnet werden, sind es bei WhatsApp ganze 98% (Quelle: Gartner).
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Die ausgezeichnete Öffnungsrate führt in Verbindung mit der Kundennähe auf WhatsApp und der somit deutlich höheren Konversionsrate zu deutlich gesteigerten Umsatzerlösen. Dass die Umstellung von E-Mail auf WhatsApp Newsletter maßgeblich zum Unternehmenserfolg beitragen kann, zeigen diverse Erfahrungsberichte. Wie genau auch Ihr Unternehmen WhatsApp Newsletter einrichten und verwenden kann, haben wir in unserem Artikel "How to WhatsApp Newsletter" beschrieben. Übrigens: Mit Mateo erhalten Sie verlässliche Auswertungen und Statistiken über das Verhalten von Newsletter Empfängern, mit denen der Erfolg Ihrer WhatsApp Kampagne evaluiert werden kann.

Achtung: WhatsApp Newsletter sind nur über die WhatsApp API Schnittstelle DSGVO-konform. Bei dem Versand von werblichen Nachrichten über WhatsApp Business oder gar die private Version von WhatsApp drohen die Sperrung des WhatsApp Kontos, kostspielige Abmahnungen und Rechtsstreitigkeiten.

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4 Vorlagen für Black Friday Newsletter Marketing

An Black Friday werden wie an fast keinem anderen Tag im Jahr Angebote von Firmen an ihre Kunden verschickt. Viele davon immer noch per Email. Dabei ist es bekannt, dass die Öffnungsrate von Email-Newslettern sehr gering ist. 

Ein WhatsApp-Newsletter bietet ihnen die Möglichkeit, sich an Black Friday (und allen weiteren Tagen des Jahres) von ihrer Konkurrenz abzusetzen. Ihre Nachrichten werden dabei mit durchschnittlich 98% Öffnungsrate von fast jedem Kunden gelesen. Mit einem WhatsApp-Newsletter machen Sie Ihre Kunden zu Fans und bieten ein einzigartiges Kundenerlebnis. Durch intelligente Kundensegmente in der Mateo Lösung können Sie auch nach Black Friday die richtigen Kunden zur richtigen Zeit mit den passenden Angeboten bespielen und so maximalen Mehrwert für Ihr Unternehmen generieren.

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1. Vorlage: Black Friday Newsletter für Elektronikgeschäfte

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2. Vorlage: Black Friday Newsletter für die Modebranche:

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3. Vorlage: Black Friday Newsletter für Fitnessstudios:

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4. Vorlage: Black Friday Newsletter für E-Commerce Technik:

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Übrigens: In unseren anderen Beiträgen erhalten Sie weitere Tipps für Ihre WhatsApp Marketing Kampagne und allgemeine Infos zum WhatsApp Newsletter Marketing und zur WhatsApp API Schnittstelle.

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Weitere Ereignisse, an denen Sie über WhatsApp werben können 

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Black Friday ist nicht das einzige Ereignis, an dem Sie über WhatsApp eine persönliche Kundenbeziehung aufbauen können. Beinahe alle anderen Festivitäten, Feiertage und firmenbezogene Termine lassen sich ins Newsletter Marketing über WhatsApp einbinden und somit die Kundenbindung und das Umsatzwachstum stärken. Hier einige Beispiele: 

• Weihnachten 
• Neujahr 
• Valentinstag
• Ostern
• Beginn der Schulferien (z.B. Sommerferien)
• Semesterferien 
• Mittsommer
• Jahreszeitenwechsel 
• Halloween
• Nikolaustag
• Advents-Sonntage
• Firmenjubiläum 

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Warum sollte Ihr Unternehmen die WhatsApp API mit Mateo nutzen und nicht WhatsApp Business?

Mateo bietet einen umfangreichen Service beim WhatsApp Marketing. Das Dienstleistungsportfolio reicht von der Einrichtung der WhatsApp API über individuelle Tipps zum Einsammeln von Opt-Ins, dem Pflegen von Kundendaten und der Erstellung von Newslettern bis hin zu tiefgründigen Analysen. Ein vollumfänglicher Service, der Ihrem Unternehmen individuell angepasst wird.

Vereinbaren Sie einfach einen kostenlosen Beratungstermin, um alle Details zu erfahren. Mit Mateo und dem WhatsApp Newsletter startet Ihr Unternehmen in das neue Marketing-Zeitalter. Mit Mateo profitieren Sie von etlichen weiteren Funktionen. Folgende Vorteile wissen unsere Kunden besonders zu schätzen:
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Kein WhatsApp Marketing ohne die WhatsApp API

Der Versand von werblichen WhatsApp Nachrichten mit der herkömmlichen WhatsApp Business Version ist nicht rechtens. Wenn Sie also an Black Friday WhatsApp Newsletter an Ihre Kunden verschicken möchten, können Sie das mit der WhatsApp API Lösung von Mateo DSGVO-konform durchführen. Durch die erstklassige Öffnungsrate von über 90% bei WhatsApp Nachrichten lässt sich das Marketing somit deutlich besser betreiben als per E-Mail oder anderen Kanälen. Mit Mateo können Sie Ihre Marketing Newsletter auch per SMS automatisiert versenden.

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Zentrale Benutzeroberfläche

Mateo bündelt neben WhatsApp Business API viele weitere Kommunikationskanäle wie E-Mail, Instagram, Google Business Chat, SMS oder Facebook Messenger in einem zentralen Posteingang. Auf der intuitiven und übersichtlichen Benutzeroberfläche finden Sie diverse hilfreiche Tools für eine besonders effiziente Kundenkommunikation. Für Ihre Kunden steht ein Web-Widget mit den von Ihnen unterstützten Nachrichtenkanälen für eine besonders einfache Kontaktaufnahme bereit.

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Individuelle Nachrichtenvorlagen

Dank diverser Nachrichtenvorlagen, die sich individuell erstellen lassen, wird der Schreibaufwand minimiert und die Effizienz der Kundenkommunikation gesteigert. So lassen sich die Personalressourcen im Servicebereich anderweitig einsetzen.
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Mehr positive Google-Bewertungen

Mit Mateo schaffen Sie ein herausragendes Kundenerlebnis. Mateo kann von Ihren Kunden automatisiert Online-Bewertungen anfordern. Je mehr Bewertungen Sie haben, desto besser werden Sie zum Beispiel auf Google gefunden. Bewertungen schaffen außerdem Vertrauen in Ihr Unternehmen.
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Datenschutz

Mateos Messaging-Tool ist mit allen deutschen und europäischen rechtlich bindenden Datenschutzanforderungen vereinbar. Bei Gesetzesanpassungen wird die Software gegebenenfalls entsprechend überarbeitet. Für eine absolut sichere Kundenkommunikation sind alle Nachrichten Ende-zu-Ende verschlüsselt. Alle Infos zur DSGVO bei der Verwendung von WhatsApp können Sie in unserem Artikel "WhatsApp Business und DSGVO" nachlesen. Dadurch vermeiden Sie die bei einer Nichteinhaltung der DSGVO (= Nutzung der standardmäßigen WhatsApp Business App) häufig auftretenden Abmahnungen, empfindlichen Strafen und teuren Prozesskosten.
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Skalierbarkeit für alle Unternehmensgrößen

Durch die Vielzahl an Unternehmen, die Mateo bereits mit großer Zufriedenheit nutzen, wurde die Skalierbarkeit des Messaging-Tools bestätigt. Egal, ob Kunden nur wenige Mitarbeiter oder viele Hundert beschäftigen - die Software funktioniert reibungslos und je nach Paket mit einer unbegrenzten Anzahl an Endgeräten, Nutzern und Rufnummern. Dadurch, dass die Arbeitsbelastung im Kundenservicebereich durch Mateo deutlich reduziert wird, ergeben sich für viele Unternehmen neue Wachstumsmöglichkeiten.

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Integrationen

Mateo lässt sich über Zapier mit mehr als 6.000 Anwendungen verbinden, und das ganz ohne Programmierkenntnisse. Somit können Sie beispielsweise bei Handlungen in Ihrem CRM System oder Ihrem E-Commerce Shop vollautomatisierte WhatsApp Nachrichten über Mateo versenden. Dank unserer Integrationen können Sie Ihre Arbeitszeit maßgeblich reduzieren und Ihren Kunden ein professionelles Kauferlebnis bieten.
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Kostengünstiger Anbieter für WhatsApp Business API

Mit einem Einstiegspreis von lediglich 79 Euro monatlich ist Mateo ein kostengünstiger Anbieter für WhatsApp Business API Lösungen auf dem deutschen Markt. In Verbindung mit der Integration von weiteren Kommunikationskanälen und diversen hilfreichen Tools bietet Mateo ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Mateos persönliche Kundenbetreuung unterstützt die Unternehmen bei jedem Schritt der Integration und sorgt damit für sehr geringe Einstiegshürden.