Newsletter Versand leicht gemacht – mit diesem Tool klappt es [Oktober 2023]

Newsletter sind im digitalen Marketing ein unverzichtbares Instrument, um regelmäßig mit Kunden und Interessenten zu kommunizieren und die Bindung zu Ihrer Marke zu stärken. Doch während der Gedanke, regelmäßig eigene Newsletter zu versenden, verlockend ist, schreckt so mancher vor den technischen Hürden und Herausforderungen beim Versand zurück.
Doch keine Sorge – in diesem Artikel stellen wir Ihnen verschiedene Möglichkeiten zum Versand vor und zeigen Ihnen ein Tool, mit dem der Newsletter Versand zum Kinderspiel wird. Unabhängig davon, ob Sie ein Einzelunternehmer sind, ein wachsendes Start-Up leiten, im Marketing eines mittelständischen Unternehmens tätig sind oder die Verantwortung für die Kommunikation in einem etablierten Unternehmen tragen – in diesem Artikel erfahren Sie alles, was Sie über den Newsletter Versand wissen müssen.

‍

‍

Newsletter Versand – der richtige Kanal ist entscheidend

Beim Newsletter Marketing ist neben dem Inhalt auch die Wahl des richtigen Versandkanals von entscheidender Bedeutung. Verschiedene Kanäle bieten unterschiedliche Vor- und Nachteile, und es ist wichtig, den Kanal zu wählen, der am besten zu Ihren Zielen und Ihrer Zielgruppe passt.

‍Lesetipp: Was Sie beim Erstellen von Newslettern beachten sollten, können Sie in unserem Artikel „Eigene Newsletter erstellen und versenden in 4 Schritten – So geht´s“ nachlesen.

‍

Versandkanal Option 1: Der E-Mail Newsletter

Vorteile:

• E-Mail ist ein weit verbreiteter und kostengünstiger Versandkanal.
• Sie können detaillierte Analysen durchführen, um den Erfolg Ihres Newsletters zu messen.
• E-Mail Newsletter können beliebig viel Text enthalten und, sofern die maximale Dateigröße nicht überschritten wird, auch einige Bilder

Nachteile:

• E-Mails können schnell im Spam-Ordner landen, insbesondere wenn sie nicht richtig formatiert oder unübersichtlich gestaltet sind
• Die Konkurrenz bei E-Mail Newslettern ist hoch. Es ist sehr schwierig, die Aufmerksamkeit der Empfänger zu gewinnen.
• Öffnungsraten und Antwortraten sind sehr niedrig. Nur äußerst wenige Empfänger können zu Kunden konvertiert werden.

‍

Versandkanal Option 2: Ganz klassisch per Post

Vorteile:

• Newsletter per Post sind physisch und greifbar, was die Aufmerksamkeit erhöhen kann.
• Bei Post gibt es keinen Spam-Filter.
• Sie können sich gezielt an lokale Zielgruppen wenden.
• Besonders ältere Menschen lassen sich gut per Post kontaktieren.

Nachteile:

• Der Versand per Post ist extrem teurer und erfordert viel Zeit und personelle Ressourcen.
• Newsletter per Post können insbesondere bei der jüngeren Generation aufdringlich wirken.
• Beim Postversand und beim Drucken der Inhalte werden natürliche Ressourcen verbraucht.
• Der schlechte ökologische Fußabdruck könnte die Kaufentscheidung Ihrer Kunden negativ beeinflussen.
• Es bestehen kaum Möglichkeiten zur Verfolgung und Analyse des Erfolgs.

‍

Versandkanal Option 3: Modernes Marketing mit dem WhatsApp Newsletter

Vorteile:

• WhatsApp Nachrichten haben sehr hohe Öffnungs- und Antwortraten und werden schnell gelesen.
• Die persönliche Nutzeratmosphäre auf WhatsApp erhöht die Kundenbindung und beeinflusst die emotionalen Kaufentscheidungen von Konsumenten zu Ihren Gunsten.
• Die hohe Konversionsrate führt zu deutlich gesteigerten Umsatzerlösen.
• Kaum Konkurrenz: Bisher werben nur wenige Unternehmen auf WhatsApp. Ihr Newsletter wird zwischen persönlichen Nachrichten von Freunden und Familienmitgliedern die verdiente Aufmerksamkeit bekommen.
• Automatisierte Antworten und Nachrichtenvorlagen erleichtern die Kommunikation.
• Direkter Kontakt und Interaktion: Sie können direkt mit den Empfängern in Kontakt treten und auf Rückfragen oder Anliegen in Echtzeit reagieren.
• Breite Nutzerbasis: Über 60 Millionen Nutzer alleine in Deutschland.
• Kein Spam Ordner: WhatsApp Newsletter kommen zuverlässig bei den Empfängern an
• Personalisierte Kommunikation: WhatsApp ermöglicht eine personalisierte Kommunikation mit Textbausteinen wie beispielsweise dem [Vornamen des Empfängers]

Nachteile:

• Der Versand von WhatsApp Newslettern ist kostenpflichtig und muss über die WhatsApp Business API erfolgen. Mit Mateo erhalten Sie Zugang zum WhatsApp Newsletter Marketing.
• Die WhatsApp Handelsrichtlinie muss eingehalten werden. Beispielsweise sind Newsletter mit Bezug auf Alkohol, Tabakwaren, Medikamenten und Waffen nicht erlaubt.

Lesetipp: Sicherlich haben Sie schon von WhatsApp Channels und von WhatsApp Broadcasts gehört. Ob Unternehmen WhatsApp Channels und Broadcasts für das Marketing nutzen können, erfahren Sie in diesem Artikel.

‍

Die Wahl des Kanals, über den Sie Ihre Newsletter versenden hängt von verschiedenen Faktoren ab, einschließlich Ihrer Zielgruppe, Ihres Budgets und Ihrer Marketingziele. Je nach der Wahl des Versandkanals sollten Sie sich für ein entsprechendes Newsletter Tool entscheiden. Für die meisten Unternehmen wird allerdings der WhatsApp Newsletter die richtige Wahl sein.

‍

‍

Diese Funktionen sollten Tools für den Newsletter Versand beinhalten

‍Die Auswahl des richtigen Tools für den Newsletter Versand kann entscheidend sein, um den maximalen Nutzen aus Ihren Marketingkampagnen zu ziehen. Ein ideales Newsletter Tool sollte nicht nur den Versand Newslettern erleichtern, sondern auch eine Reihe von Funktionen bieten, die Ihre Kampagnen effizienter, zielgerichteter und wirkungsvoller gestalten. Hier sind einige der wichtigsten Funktionen, die ein Newsletter Tool bieten sollte:
‍

1. Benutzerfreundlicher Editor: Ein intuitiver Editor, mit dem Sie professionell aussehende Newsletter ohne Programmierkenntnisse erstellen können, ist essenziell.
2. Segmentierungsmöglichkeiten: Damit können Sie Ihre Abonnentenliste in verschiedene Zielgruppen unterteilen und maßgeschneiderte Inhalte für verschiedene Segmente Ihrer Zielgruppe versenden.
3. A/B-Testing: Testen Sie verschiedene Betreffzeilen, Inhalte oder Versandzeiten, um herauszufinden, welche Variante bei Ihrer Zielgruppe am besten ankommt.
4. Automatisierung: Funktionen wie automatisierte Willkommens-E-Mails, Geburtstagsgrüße oder Follow-up-Nachrichten nach einem Kauf können den Arbeitsaufwand erheblich reduzieren und gleichzeitig die Bindung zu Ihren Abonnenten stärken. Dadurch können Sie Upselling und Cross-Selling Potenziale nutzen und eine langfristige Kundenbindung aufbauen.
5. Analytics und Reporting: Ein gutes Tool sollte detaillierte Berichte über Öffnungsraten, Klickraten, Abmeldungen und weitere wichtige Metriken liefern, damit Sie den Erfolg Ihrer Kampagnen messen und ständig optimieren können.
6. Responsive Design: Da immer mehr Menschen ihre E-Mails auf mobilen Geräten lesen, ist es unerlässlich, dass das Newsletter Tool Vorlagen bietet, die sich automatisch an verschiedene Bildschirmgrößen anpassen.
7. DSGVO-Konformität: In Zeiten strenger Datenschutzvorschriften sollte das Tool sicherstellen, dass alle Prozesse DSGVO-konform sind, einschließlich der Möglichkeit, Zustimmungen zu verwalten und einfach auf Anfragen zum Löschen oder Ändern von Daten zu reagieren.
8. Integration mit anderen Tools: Die Möglichkeit, Ihr Newsletter Tool mit anderen Softwareprogrammen wie CRM-Systemen oder E-Commerce-Plattformen zu verknüpfen, kann Ihre Marketing-Effizienz erheblich steigern.
9. Zuverlässiger Support: Ein reaktionsschneller Kundenservice, sei es per E-Mail, Chat oder Telefon, kann in kritischen Momenten entscheidend sein.
10. Preis-Leistungs-Verhältnis: Während nicht immer das günstigste Tool das Beste ist, sollten die Kosten in einem vernünftigen Verhältnis zu den gebotenen Funktionen und dem Nutzen stehen.

‍

‍

Hocheffektive Newsletter mit dem Newsletter Tool von Mateo versenden

Mateo bietet ein professionelles WhatsApp Marketing Tool für Ihr Unternehmen und einen umfangreichen Service beim WhatsApp Marketing. Das Dienstleistungsportfolio reicht von der Einrichtung der WhatsApp API über individuelle Tipps zum Einsammeln von Opt-Ins, dem Pflegen von Kundendaten und der Erstellung von Newslettern für Ihre Zielgruppe bis hin zu tiefgründigen Analysen. Wir bieten einen Service, der Ihrem Unternehmen individuell angepasst wird, und ein professionelles WhatsApp Marketing Tool für Ihr Business. Damit lassen sich effektiv Umsätze steigern, die Kundenbindung erhöhen und die Kundenkommunikation hocheffizient gestalten.

‍
Die Software von Mateo bietet außerdem individualisierbare Nachrichtenvorlagen, mithilfe derer sich WhatsApp Newsletter mit wenigen Klicks erstellen lassen. Durch Mateos zentralen Posteingang, in dem Kundenanfragen von verschiedenen Kommunikationskanäle zentral gebündelt und effizient bearbeitet werden können, ist es mit Mateo sehr einfach, die Kundenkommunikation mit allen Messengern bis zum Maximum zu optimieren. Des Weiteren reduziert die Integration zahlreicher anderer Tools in unsere Softwarelösung Ihren Arbeitsaufwand im Kundenservice. Mit Mateo kann die Kommunikation und das Marketing zu 100% DSGVO-konform erfolgen.

Vereinbaren Sie einfach einen kostenlosen Beratungstermin, um alle Details zu erfahren. Mit Mateo und dem WhatsApp Newsletter startet Ihr Unternehmen in das neue Marketing-Zeitalter.

‍

Mit unserer Software ist es Ihnen überlassen, ob Sie Ihr WhatsApp Newsletter Marketing überwiegend selbst in die Hand nehmen oder von unserem umfangreichen Dienstleistungspaketen profitieren möchten. Wir beginnen mit der Definition des Zielbilds und analysieren sowohl den Kundenstamm als auch die Qualität Ihrer Kundendaten. Daraufhin bereiten wir den Marketing-Kalender vor und legen gemeinsam eine Content Strategie mitsamt den Zielgruppen fest. Wir kümmern uns um den Import Ihrer Daten, die Erstellung intelligenter Segmente und helfen dabei, das Opt-In Ihrer Bestandskunden einzuholen. Außerdem planen wir regelmäßige Termine​, in denen Ihre WhatsApp Marketing Kampagne kontinuierlich optimiert und durchgeplant wird. Des Weiteren übernehmen wir nicht nur den Versand der richtigen Kampagne an die richtige Zielgruppe zur richtigen Zeit, sondern führen auch noch eine tiefgründige Analyse des Marketingerfolgs durch, sodass wir Ihnen monatlich einen Report mit KPIs wie dem Versand und der Öffnungsrate übermitteln können. Mateo bietet also je nach Kundenwunsch einen vollumfänglichen WhatsApp-Marketing-Service, welcher individuell angepasst wird. Insofern können Sie Ihre Personalressourcen in anderen Bereichen einsetzen und von unserem Know-How profitieren.
‍

‍

‍

Optimieren Sie Ihren Newsletter Versand mit Mateo!

Wir von Mateo sind Ihre Messaging-Experten, wenn es um die Kundenkommunikation und das passende Marketing geht. Hunderte Unternehmen nutzen bereits Mateo und zeigen sich begeistert. Unsere Kunden wissen folgende Vorteile von Mateo besonders zu schätzen:
‍

‍

Zentrale Benutzeroberfläche

Mateo bündelt neben WhatsApp Business API viele weitere Kommunikationskanäle wie E-Mail, Instagram, SMS oder Facebook Messenger in einem zentralen Posteingang. Auf der intuitiven und übersichtlichen Benutzeroberfläche finden Sie diverse hilfreiche Tools für eine besonders effiziente Kundenkommunikation. Für Ihre Kunden steht ein Web-Widget mit den von Ihnen unterstützten Nachrichtenkanälen für eine besonders einfache Kontaktaufnahme bereit.

‍

Individuelle Nachrichtenvorlagen

Dank diverser Nachrichtenvorlagen, die sich individuell erstellen lassen, wird der Schreibaufwand minimiert und die Effizienz der Kundenkommunikation gesteigert. So lassen sich die Personalressourcen im Servicebereich anderweitig einsetzen.
‍

‍

Newsletter

Mit der WhatsApp API Lösung von Mateo lassen sich Newsletter DSGVO-konform versenden. Durch die erstklassige Öffnungsrate von 98% bei WhatsApp Nachrichten lässt sich das Marketing somit deutlich besser betreiben als per E-Mail oder anderen Kanälen.
‍

‍

Mehr positive Google-Bewertungen

Mit Mateo schaffen Sie ein herausragendes Kundenerlebnis. Mateo kann von Ihren Kunden automatisiert Online-Bewertungen anfordern. Je mehr Bewertungen Sie haben, desto besser werden Sie zum Beispiel auf Google gefunden. Bewertungen schaffen außerdem Vertrauen in Ihr Unternehmen.
‍

‍

Datenschutz

Mateos Messaging-Tool ist mit allen deutschen und europäischen rechtlich bindenden Datenschutzanforderungen vereinbar. Bei Gesetzesanpassungen wird die Software gegebenenfalls entsprechend überarbeitet. Für eine absolut sichere Kundenkommunikation sind alle Nachrichten Ende-zu-Ende verschlüsselt. Alle Infos zur DSGVO bei der Verwendung von WhatsApp können Sie in unserem Artikel "WhatsApp Business und DSGVO" nachlesen. Dadurch vermeiden Sie die bei einer Nichteinhaltung der DSGVO (= Nutzung der standardmäßigen WhatsApp Business App) häufig auftretenden Abmahnungen, empfindlichen Strafen und teuren Prozesskosten.
‍

‍

Skalierbarkeit für alle Unternehmensgrößen

Durch die Vielzahl an Unternehmen, die Mateo bereits mit hoher Zufriedenheit nutzen, wurde die Skalierbarkeit des Messaging-Tools bestätigt. Egal, ob Kunden nur wenige Mitarbeiter oder viele Hundert beschäftigen - die Software funktioniert reibungslos und je nach Paket mit einer unbegrenzten Anzahl an Endgeräten, Nutzern und Rufnummern. Dadurch, dass die Arbeitsbelastung im Kundenservicebereich durch Mateo deutlich reduziert wird, ergeben sich für viele Unternehmen neue Wachstumsmöglichkeiten.
‍

‍

Kostengünstiger Anbieter für WhatsApp Business API

Mit einem Einstiegspreis von lediglich 79 Euro monatlich ist Mateo ein kostengünstiger Anbieter für WhatsApp Business API Lösungen auf dem deutschen Markt. In Verbindung mit der Integration von weiteren Kommunikationskanälen und diversen hilfreichen Tools bietet Mateo ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Mateos persönliche Kundenbetreuung unterstützt die Unternehmen bei jedem Schritt der Integration und sorgt damit für sehr geringe Einstiegshürden.

‍